Rückgabe

Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Produkt zurückgeben möchten, haben Sie dafür 30 Tage ab Erhalt der Lieferung

Anweisungen zur Rückgabe
- das Produkt sollte nicht von Ihrer Katze verwendet werden.
- füllen Sie das Rückgabeformular aus und legen Sie es dem Paket bei.
- verpacken Sie das zurückgegebene Produkt sicher. Denken Sie daran, dass Cotec-Produkte schwer sind und während des Transports ordnungsgemäß gesichert werden müssen.
- Schicken Sie das/die Paket(e) an die Adresse: COTEC.PET, Partyzantów 11, 41-200 Sosnowiec, [email protected], Tel.-Nr.: +48 600 994 312

Wir haben maximal 7 Tage nach Erhalt des Pakets, um das Geld zurückzugeben, aber normalerweise tun wir dies ohne Verzögerung (7 Tage sind eine Absicherung für den Fall unvorhergesehener technischer Probleme, z.B. Ausfall des Bankensystems).